Czym są duplikaty w Sembot Ads Suite?
Jak sama nazwa wskazuje, to kopie produktu, które w Sembot Ads Suite użytkownik może użyć do stworzenia kolejnej wersji produktu, różniącej się od produktu-rodzica np. tytułem, zdjęciem, opisem czy dowolnym innym parametrem z feeda produktowego.
Ważne: Duplikaty tworzą się tylko w feedzie produktowym i każdy z nich wysyła klienta do tej samej karty produktowej, przez co nie trzeba w sklepie robić kilku wersji tego samego produktu. Jednocześnie dzięki różnym ID produktów w feedzie możesz w łatwy sposób śledzić, który z duplikatów przynosi najwięcej sprzedaży.
Duplikaty w praktyce
Najważniejsze jest praktyczne wykorzystanie możliwości duplikacji, a jest ich sporo:
- Dokładne dopasowanie nazwy produktu do fraz wyszukiwanych przez użytkowników (najwyższy możliwy quality score reklamy)
- Pełne pokrycie wszystkich wyszukiwanych fraz przez użytkowników
- Zaawansowana segmentacja kampanii produktowych w zależności od precyzji frazy kluczowej – z różnymi stawkami
- Przeprowadzenie w prosty sposób testów A/B: tytułów, zdjęć, opisów
Zróżnicowane bidowanie na różne nazwy produktów w zależności od etapu ścieżki zakupowej
Dla algorytmów uczenia maszynowego systemu reklamowego Google Ads nazwa produktu to jeden z najważniejszych parametrów składających się na wskaźnik oceny jakości reklamy.
Tworząc w Sembocie duplikaty produktów masz możliwość stworzenia lejkowej struktury nazewnictwa, którą następnie wykorzystasz do zróżnicowanego bidowania w kampaniach reklamowych Google Ads.
Góra lejka: fraza ogólna na niskich stawkach np. kawa ziarnista – użytkownik szuka kawy, potencjalnie nasz produkt może go zainteresować, ale szansa zakupu nie jest najwyższa, użytkownik “rozgląda się” za produktem
Środek lejka: fraza dopasowana na średnich stawkach, np. kawa ziarnista z Madagaskaru – użytkownik szuka kawy z konkretnej lokalizacji, oznacza to, że taki produkt preferuje i takiego szuka, wyraża już zainteresowanie zakupowe, bez ostatecznej decyzji zakupowej, ale z możliwością przejścia do finalizacji.
Dół lejka: fraza szczegółowa typu long tail na wysokich stawkach, np. kawa ziarnista MadaCoffee 500 g z Madagaskaru – użytkownik wie czego chce, szuka konkretnego produktu, konkretnej marki w precyzyjnej gramaturze i z określonego kraju, zdecydowany na zakup zatem decydująca może być np. cena, wygląd sklepu itp. Użytkownik konwertujący, z punktu widzenia biznesu najbardziej wartościowy.
Z grupy reklam na odpowiednim lejku wykluczamy frazy z pozostałych i w ten sposób zyskujemy większą kontrolę nad wydatkiem budżetowym, dopasowując stawki do gotowości zakupowej potencjalnego klienta.
Użytkownikom wpisującym konkretną frazę wyświetli się ten produkt, który z całego zestawu duplikatów zostanie przez system oceniony jako najbardziej pasujący.
Podejście tego rodzaju w klasycznej budowie kampanii jest NIEMOŻLIWE do realizacji – system Google nie daje możliwości do stworzenia duplikatu produktu. Rozwiązaniem jest Sembot, dzięki któremu stworzenie duplikatów produktu z unikatową nazwą jest banalnie proste i mega szybkie.
PRO-TIP:
W tej strategii możemy pokryć bardzo zróżnicowane grupy odbiorców wpisujące w wyszukiwarkę Google różnorakie frazy na ten sam produkt. Aby przekonać się jak bardzo różne frazy użytkownicy wpisują warto połączyć dane z Google Analytics/Ads w Sembocie i poprzez dodanie kolumn ze wskaźnikami efektywności wykorzystać funkcję Edycja fraz – wówczas system zaciągnie frazy konwertujące w określonym interwale czasowym wg zdefiniowanej reguły. Następnie wykorzystując tą wiedzę (niech żyje data-driven marketing!) można stworzyć nowe duplikaty albo dynamicznie zastosować dodanie wszystkich konwertujących fraz do opisu produktu bez ingerencji w opis na froncie sklepu.
Ta funkcjonalność to mega growth hack, bo tak dodana fraza wpływa również na wskaźnik oceny reklamy w kontekście zgodności strony docelowej z treścią reklamy. Powiązanie zaś dodanej frazy do tytułu oraz do opisu stanowi podwójną wartość dla algorytmów oceniających reklamę. Oczywiście ma to bezpośrednie przełożenie na stawki CPC oraz CTR reklamy.
Efekty
Tworzenie kampanii wykorzystujących duplikaty i strukturę lejkową przetestowali eksperci z ponad 100 agencji performance korzystających w codziennej pracy na naszym narzędziu.
Dzięki zaprezentowanej strategii zyskujesz:
- pełne dopasowanie reklamy do wyniku wyszukiwania = większy ruch, wyższy CTR, wyższy wskaźnik oceny reklamy
- kontrolę stawek CPC i budżetu na frazy kluczowe powiązane z nazwą produktu w zależności od etapu ścieżki zakupowej użytkownika w lejku sprzedaży
- integracja danych z Google Analytics/Ads i dodawanie fraz do opisu to dodatkowa przewaga
Zaawansowana segmentacja przy wykorzystaniu parametrów Etykiety niestandardowe (Custom labels) w feedzie produktowym
Podstawowa segmentacja kampanii może być oparta na następujących atrybutach:
Kategoria
Etykiety niestandardowe
Rodzaj produktu
Identyfikator produktu
Stan
Marka
Kanał
Wyłączność kanału
Z naszych doświadczeń, segmentacja jest sprawdzoną strategią, dzięki której architektury kampanii Google Ads dają większe możliwości optymalizacji i kontroli wydatków. Fundamentalna segmentacja wydzielająca produkty wg kategorii czy marek to jeden z pierwszych modeli budowy skutecznej kampanii. Warto jednak zwrócić uwagę na bardziej zaawansowane możliwości, które wykorzystują potencjał drzemiący w feedzie produktowym i jego atrybutach.
Jeśli chcesz podzielić produkty na grupy wg innego atrybutu, należy wykorzystać Etykiety niestandardowe. W feedzie może ich być do 5.
Dla przykładu:
custom label 0 – sezonowość: przydzielamy produkty wg sezonowości – przykładowe wartości parametru: Wiosna, Lato, Jesień, zima
custom label 1 – sprzedaż: kryterium potencjał sprzedaży – przykładowe wartości: Bestsellery, Lowsellery
custom label 2 – marżowość – przykładowe wartości: WysokaMarża, NiskaMarża
custom label 3 – wyprzedaż – przykładowa wartość: Wyprzedaż, Promocja, OstatnieSztuki
itd. itd.
Etykiety niestandardowe nie są wymaganym parametrem, ale można je wykorzystać do jeszcze głębszej segmentacji produktów i wykorzystania jej do zróżnicowania bidowania w osobnych kampaniach.
Efekty:
- elastyczność segmentacji
- większa kontrola bidowania na poziomie segmentu i pojedynczego produktu
- wyższa konwersja – z testów realizowanych przez specjalistów PPC z agencja.com, nawet o 25%
- wyższe przychody – z testów realizowanych przez specjalistów PPC z agencja.com, nawet o 80%
Zaawansowane testy A/B na duplikatach, wykorzystujące dowolny parametr z feeda produktowego.
Polecane i sprawdzone testy A/B
1. Zdjęcie produktu
Jeden z najprostszych testów do przeprowadzenia – jeśli konkurencja w reklamie produktowej wykorzystuje to samo zdjęcie, lub bardzo zbliżone ujęcie produktu, lub takie same tło, wówczas warto się wyróżnić odmiennym zdjęciem, które będzie się po prostu rzucać w oczy. Może to być inne ułożenie produktu, inny kolor tła lub samego produktu.
Z naszych testów wynika, że taki duplikat może zyskać nawet 25% wyższą konwersję!
2. Nazwa produktu
Czasem niewielka zmiana robi ogromną różnicę – np. dodanie do nazwy produktu kosmetycznego jego objętości zwiększyło CTR o 40%! Tutaj jest praktycznie nieskończone pole do popisu na warianty testów A/B, przy czym warto pamiętać, że wykorzystując nasze narzędzie możesz stworzyć ogromną ilość permutacji nazw dzięki duplikatom, a system Google Ads w reklamie produktowej dobierze tą wersję, która będzie najbardziej odpowiadała frazie wyszukiwanej przez użytkownika. A co to oznacza? Wyższą ocenę jakości, a co za tym idzie niższy koszt CPC.
Co ważne, posiadając w ofercie wiele produktów, tego rodzaju zróżnicowanych testów A/B jesteś w stanie przeprowadzić znacznie więcej i przede wszystkim równocześnie, a wyniki z sukcesów przekładać na inne produkty w kampaniach reklamowych. To ogromna przewaga, którą możesz wykorzystać na swoją korzyść, zyskując dzięki temu większy ruch oraz wyższe przychody. Efektywność i skuteczność tej strategii przetestowaliśmy i potwierdziliśmy w agencja.com na kontach ponad 150 klientów. Dla przykładu: w jednej z naszych kampani dodanie suffixu “PRO” przed nazwą wszystkich produktów zwiększyło konwersję o 180%!
W nazwie oczywiście można testować różne składowe parametrów i układ atrybutów z feeda produktowego.
PRO-TIP:
- czas trwania testów: próba musi być wiarygodna statystycznie, czasem wydłużenie testu zaledwie o kilka dni może znacząco zmienić wyniki
- zdefiniuj jasny cel i obiekt testu oraz jakie będzie kryterium oceny sukcesu
- wyniki testów mogą być zaskakujące, warto poszerzać perspektywę eksperymentów i nie obawiać się bardziej kreatywnych i odważnych zmian
- testy to metoda prób i błędów, nie można się poddawać po jednej porażce
- eliminuj oczywiste testy: feed/produkt ze zdjęciem będzie lepszy niż bez 🙂
